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예매안내

공연시작 전날 17시까지 인터넷 예매, 전화예매가 가능합니다.

전화예매 및 문의: 
1544-5955 (평일, 주말 및 공휴일 09:00 ~ 18:00) (점심시간 12:00 ~ 13:00)
홈페이지: 
국립박물관문화재단 www.cfnmk.or.kr
극장 용www.theateryong.or.kr

극장 용은 항상 고객 여러분의 편안하고 쾌적한 공연 관람을 위해 최선을 다하고 있습니다. 문의사항 또는 건의하실 내용이 있으시면 언제든지 말씀하여 주십시오. 성심성의껏 도와드리겠습니다.

결제방법

신용카드 : 
카드 결제를 하시면 바로 결제가 완료됩니다.
 계좌이체 : 
본인소유의 은행계좌에서 출금하여 결제하는 방식입니다.
공인인증서 및 보안카드 번호가 필요합니다.
결제확인 : 
인터넷 예매자는 홈페이지를 통해서, 전화 예매자는 전화문의를 통해서 확인하실 수 있습니다.
주의 : 계좌이체 이용시에는 보안카드와 공인인증서가 꼭 필요합니다.
 

입장권교환

예매하신 입장권은 공연 당일, 공연 시작 1시간 전부터 “극장 용” 로비 Box Office에서 수령 하시면 됩니다. 수령 시에는 예매자의 신분증 제시 또는 예매확인(주민등록 앞 번호, 연락처 등) 증빙을 해주시면 됩니다.

공연티켓은 해당 일시 및 기간에 한하여 사용 가능하며 분실 시 재 발행하지 않으니 보관에 유의하시기 바랍니다.

공연당일(방학시즌 및 주말)에는 교통 혼잡과, 박물관 내 주차장이 혼잡할 수 있으니 시간 여유를 두고 오셔서 티켓을 교환하시기 바랍니다.

초대권 및 교환권은 현금으로 교환이 되지 않습니다.

티켓영수증으로 갈음할 수 있습니다.

공연당일 현장판매가 매진될 수도 있습니다.

입장권환불

입장권 환불은 공연일 하루 전(9시 ~ 17시)까지 취소가 가능하나, 예매일이 공연당일일 경우 환불되지 않습니다.
- 공연 10일전 : 전액환불
- 공연 9일전 ~ 하루 전 : 취소수수료 10%
(결제금액에 취소수수료 10%를 먼저 결제한 후에 본인이 결제한 티켓 구매금액이 취소됩니다.)

예매한 티켓의 취소는 구입하신 예매채널을 통해서만 가능합니다.

예매된 티켓은 공연 당일에 취소 및 변경이 불가 합니다.

예매하신 전체 티켓 중 일부 티켓의 취소, 변경 또한 불가 합니다.

패키지로 예매하신 티켓은 해당 첫 공연 시작 일부터는 취소 및 변경을 하실 수 없습니다.

공연상의 문제로 인해 환불을 받으실 경우 별도의 수수료를 공제하지 않으며, 환불 주체가 공연장이 아닌 공연 주최사가 될 수도 있습니다.

이미 수령한 티켓을 취소하는 경우에는 환불이나 변경마감 전까지 “극장 용”으로 방문하여 티켓을 직접 반납해야만 환불, 변경처리가 가능합니다.

공연관람안내

공연장 내의 음식물 반입, 꽃다발 증정, 사진 및 비디오 촬영 등은 금지됩니다.

예매한 티켓의 취소는 구입하신 예매채널을 통해서만 가능합니다.

공연 시작 후에는 공연에 따라 다른 관객의 관람에 방해가 되지 않도록 직원의 안내에 따라서만 입장하실 수 있으며, 지정된 좌석에 앉지 못하실 수도 있습니다.

휴대폰, 호출기 등은 입장 전에 꺼주시기 바랍니다.

공연에 따라 미취학 아동은 공연장에 입장할 수 없습니다.

기타 자세한 문의는 전화 1544-5955로 연락하여 주시기 바랍니다.

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